shadow_left
Logo
Shadow_R
   
Serviceleistungen

Service - kulant und unkompliziert

Der Service von qteck GmbH ist speziell auf die Anforderungen des Fachhandels zugeschnitten. Für unsere Kunden bieten wir fachkundige Beratung und schnelle Lieferung bei Ersatzteilen, Streckengeschäfte, diverse Aktionen zu attraktiven Konditionen, aber auch eine zuverlässige Reklamationsabwickung.

Ersatzteilservice

Wir liefern Ihnen Ersatzteile, schnell und zuverlässig, denn wir wissen, dass wenn einmal ein Ersatzteil am Hubwagen benötigt wird, es meist eine dringende Angelegenheit ist. Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

Streckengeschäft

Wir bieten Ihnen als Händler das Streckengeschäft als Service an. Dabei übernehmen wir den Versand unserer Produkte direkt an Ihren Kunden. Die Ware wird neutral oder in Ihrem Namen, mit Ihrem Lieferschein und Logoaufkleber, versendet.

Reklamationen

qteck GmbH ist immer für seine Kunden da und hilft bei Problemen schnell und kulant weiter.

Sie haben ein Produkt von uns gekauft und haben ein technisches Problem damit? Oder wurde Ihnen die falsche Ware geliefert? In diesen Fällen beraten wir Sie gerne und helfen Ihnen weiter.

Um Ihren Reklamationsfall schnell und ohne Komplikationen abzuwickeln, möchten wir Sie bitten, unseren Reklamationsbogen herunter zu laden, auszufüllen und zusammen mit der Rechnung (bei Beanstandungen oder Gewährleistungsfällen) an die Nummer +49 (0)5051-915991 zu faxen.

Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihrem Fall befassen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Reklamationsformular herunter laden

Hinweis: Das Reklamationsformular steht Ihnen als PDF-Datei zur Verfügung. Um diese Datei anzusehen, laden Sie sich bitte den nützlichen Adobe Reader kostenlos herunter.
» Adobe-Reader herunterladen «